Відгуки про компанію Tech24

• Коментар продавця10.11.2023

  Доброго дня, Валерію.
  Замовлення промоплатою відправляються протягом 1-2 днів після оформлення без підтвердження по телефону, оскільки покупець вже купив товар і вказав в замовленні актуальні дані для відправки.
  З повагою, інтернет-магазин «Теch24»

• Коментар продавця08.11.2023

  Доброго дня, Дмитро!
  Дякуємо за позитивний відгук! З повагою, інтернет-магазин «Теch24»

• Коментар продавця08.11.2023

  Доброго дня, Володимире!
  Дякуємо за позитивний відгук! З повагою, інтернет-магазин «Теch24»

Якісний товар. Оперативна доставка. Дякую!

• Коментар продавця08.11.2023

  Доброго дня, Олександро!
  Дякуємо за позитивний відгук! З повагою, інтернет-магазин «Теch24»

• Коментар продавця08.11.2023

  Доброго дня, Надіє!
  Дякуємо за позитивний відгук! З повагою, інтернет-магазин «Теch24»

• Коментар продавця08.11.2023

  Доброго дня, Андрію!
  Дякуємо за позитивний відгук! З повагою, інтернет-магазин «Теch24»

Заказала наушники на подарок, приехали быстро, на почте не проверяла, потому что магазин с хорошим рейтингом - доверилась. в итоге:
1. коробка с наушниками с какими-то повреждениями
2. нет заявленных производителем комплектов амбишур
3. сами наушники не работают + контакты отходят от кейса при малейшем вздохе рядом с ними
контакты магазина - это контакты «отдела продаж», который все, что делает - дает номер телефона сервисного менеджера и говорит «мы сделали для вас максимум». сервисный менеджер, в свою очередь, человек занятой - работает с 10 до 17 и отвечает на сообщения раз в сутки в лучшем случае.
видимо, магазин оттягивает диалог со мной, чтобы дождаться конца гарантийного срока и развести руками.
я не знаю, как мне получить свои деньги обратно за некачественный товар

• Коментар продавця07.11.2023

  Доброго дня, Христино.
  Приносимо вибачення за спричинені незручності.
  На нашому сайті в розділі «Доставка та оплата» зазначена наступна інформація: «Якщо товар пошкоджений або його комплектація неповна і не відповідає замовленню - необхідно відмовитися від отримання товару і його оплати, а також скласти акт (претензію). Якщо раптом трапиться така ситуація - обов'язково повідомте нам про це.»
  Випадки виробничого браку трапляються вкрай рідко, але щоб повністю уникнути такої ситуації все ж потрібно ретельно перевіряти товар при отриманні. На жаль, Ви забрали без перевірки.
  Ваші контакти і скарга вже передана в сервісний відділ, очікуйте відповіді від сервісного менеджера.
  Гарантійний строк - 6 міс., ми впевнені що Ваша ситуація вирішиться найближчим часом.
  З повагою, інтернет-магазин «Теch24»

• Кристина14.11.2023

  Приняли товар обратно, зафиксировали наличие брака. Вернули деньги за товар на карту, вопрос решен

• Коментар продавця06.11.2023

  Доброго дня, Світлано!
  Дякуємо за позитивний відгук! З повагою, інтернет-магазин «Теch24»

Все супер, але одне но, телефон прийшов розряджений, одразу не змогли перевірити .Також є гарантія на рік. Дякую.

• Коментар продавця06.11.2023

  Доброго дня, Оксано!
  Дякуємо за позитивний відгук! З повагою, інтернет-магазин «Теch24»