Відгуки про компанію Tech24
- Ірина П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Не рекомендую!
Сделала заказ из 30 товаров, продавец не связался со мной, через пару дней подзвонила им, сказали что электроплитки и других товаров из моего заказа нет в наличии, а те что есть, расположены в 6ти регионах Украины, и собрать все в один заказ невозможно, а если по отдельности отправить то очень долго ждать, на складах есть по 2-3 товара и многого нет в наличии, пришлось отменять заказ, потратив кучу времени на этих недобросовестных "предпринимателей". - Валерій П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Приїхав не комплект, не вистачало 1 гумової ніжки
- Сергій Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товару не було в наявності
- Ольга Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Антон Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Анна М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Тетяна Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Юрій Ч.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовив нову сковорідку Tefal. Коли вдома розпакували сковорідку яка була запакована дуже добре в декілька шарів пухирчатої плівки + папір коробка і тд, (це до того, що пошкодитись при доставці вона не могла) побачив що бокова внутрішня частина пошкоджена в декількох місцях, а саме антипригарне покриття. Відправник перевів на "сервісний відділ" де "працівник" явно дав зрозуміти "ну якщо ви її забрали і не сфоткали як вона була запакована, то тоді питання зняте" і на цьому просто ігнор. Ні про яке поверненння чи заміну чи компенсацію, звичайно ж "працівник сервісного відділу" не спромігся запропонувати. Розумію, що не всі товари будуть пошкоджені у даного продавця, але рекомендую перевіряти на пошті одразу, щоб вас потім не ігнорив такий от "працівник сервісного відділу"_
- Коментар продавця
Доброго дня, Юрій.
Нам прикро що стався такий випадок. На нашому сайті в розділі "Доставка і оплата" є рекомендація стосовно огляду товару при отриманні: "Якщо товар пошкоджений або його комплектація неповна і не відповідає замовленню - необхідно відмовитися від отримання товару і його оплати, а також скласти акт (претензію). " Ви ж, на жаль, забрали товар без огляду. Ми однозначно відправляємо товар новий і цілісний, але при транспортуванні він може пошкоджуватись.
З повагою, інтернет-магазин «Теch24».
- Коментар продавця
- Володимир Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Сергій Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua

