Отзывы о компании Tech24

Вдруге зробила замовлення у цього продавця, і це просто така тупість, що вражає. Завжди при оформлені пишу в коментарях , що це подарунок, і зв'язуватися необхідно з замовником а не отримувачем, і кожен раз одне і теж, вони звонить , або як в цьому замовленні навіть не звонить, а відписують смс що товара немає в наявності.
2 раза замовлення, 2 раза спорчений сюрприз. Потрачений час і нерви.
І ще хотілось би спитати у платформи пром, навіщо такі продавці взагалі тут? Ви якось з ними працюєте? Бо здається що тут , як у полі, яке не доглядають, один бур'ян.

• Комментарий продавца24.06.2026

  Доброго дня! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом – розуміємо, наскільки неприємно, коли ситуація з замовленням псує подарунок та настрій. Нам щиро шкода, що так вийшло у вашому випадку.
  На момент оформлення замовлення товар відображався як доступний, але вже між вашим замовленням і його обробкою він був викуплений іншими покупцями, тому ми, на жаль, не змогли відправити саме його. Для подарункових замовлень це особливо болюче, і ми розуміємо ваше розчарування.
  Ми працюємо на Prom вже не перший рік і в більшості випадків наші клієнти залишаються задоволені сервісом та товарами, про що свідчать інші позитивні відгуки про магазин. Водночас ваш відгук показує, що навіть за наявності багатьох вдалих замовлень окремі ситуації можуть залишити дуже негативне враження. Ми приносимо вибачення за дану ситуацію і, попри все, будемо раді бачити вас у нашому магазині знову.

По не понятной причине товар не был отправлен,после оформления заказа через 15 минут пришло смс заказ отклонён продавцом.

• Комментарий продавца17.06.2026

  Доброго дня, Денисе.
  Ви оформили 3 однакових замовлення, по одному з них ми відправили товар, а два інших скасовано як дублікати. Цей відгук є необ'єктивним.
  З повагою, інтернет-магазин «Теch24».

Наушники пришли быстро в тот же день заказа мне их и отправили ,наушниками доволен звук не плохой за такие деньги.
Буду ещё заказывать такие же сыну .

7 днів після оплати товар не було відправлено, чат продавець відключив.

Швидко відправили

Хорошая вещь за свои деньги