Книга Емпатія в бізнесі. Співпереживання як двигун корпоративного успіху - Марія Росс Yakaboo Publis
267 ₴
- Нет в наличии
- Код: 9786177933112
Розлючені споживачі? Прострочені дедлайни? Провальні продукти? Проблеми вашого бізнесу можуть мати єдиний корінь — брак емпатії. Бути емпатійними на роботі — означає бачити ситуацію з позиції іншої людини і будувати на цьому стиль управління, корпоративну культуру та стратегію бренду.
Авторка Марія Росс бере свої експертні знання з брендингу, додає до них перевірені дослідження та цікаві історії від управлінців, агентів змін і громадських лідерів і розкриває читачам, як саме емпатія підсилює бренди та організації і робить їх успішнішими.
Росс демонструє, чому бізнесам варто плекати емпатію вже зараз, і ділиться звичками та рисами емпатійних лідерів, які отримують більше продуктивності й лояльності. Вона дає практичні поради щодо того, як узгодити місію організації з її цінностями і наймати потрібних людей, щоб виховувати більш емпатійну — та інноваційну — робочу культуру. Вона пояснює, як вибудувати емпатійний бренд, щоб це було щиро і проактивно, і показує, як це сприяє більшому задоволенню клієнтів, інноваційності корпоративних культур та зростанню прибутків.
| Основные атрибуты | |
|---|---|
| Производитель | Yakaboo Publishing |
| Страна производитель | Украина |
| Количество страниц | 232 |
| Год издания | 2019 |
| Пользовательские характеристики | |
| Иллюстрации | немає ілюстрацій |
| Артикул | 9786177933112 |
| Возрастная группа | 18+ років |
| Гарантийный срок | 0 мес |
| Жанр | маркетинг і бренди |
| Категория | Бізнес, гроші, економіка |
| Язык | українська |
| Мoдель | Емпатія в бізнесі. Співпереживання як двигун корпо |
| Обложка | Мягкая |
| Папір | офсетний |
| Формат книги | 140 х 215 мм |
- Цена: 267 ₴